有这么一个“员工与领导”故事：

　　两个人一起在街上闲逛，迎面碰到他们的领导，但对方没有与他们打招呼，径直走了过去。这两个人中的一个对此是这样想的：“他可能正在想别的事情，没有注意到我们。即使是看到我们而没理睬，也可能有什么特殊的原因。”而另一个人却有不同的想法：“是不是上次顶撞了他一句，他就故意不理我了，下一步可能就要故意找我的岔子了。”

　　故事中两种不同的想法就会导致两种不同的情绪和行为反应。前者可能觉得无所谓，该干什么仍继续干自己的；而后者可能忧心忡忡，以至于无法冷静下来干好自己正在做的工作。

　　上面这个“员工与领导”的故事中，两位员工的两种不同情绪我们分别称之为正性情绪和负性情绪。引发这两种不同情绪的事件，是因为“在路上遇到领导而没有和自己打招呼”这样一件很平常的小事。在生活中，我们每天都要做很多的事情，曾经做过的和没有做过多都有。尽管我们总是想把每件事情都做得很好，但是这并非一件易事，其中定会出现很多的失误和不足。如果我们也像故事中第二个员工那样去想的话，真难以想象情绪会是一个什么样子，至少会是很糟糕，整天情绪低落、闷闷不乐吧。

　　校园可算作是一个小型社会。学生无论是从小学进入初中，还是从初中步入高中，学习的知识内容增加了，难度也变大了，每天又要处理生活中、人际交往中的好多问题，还要面对成长本身带来的诸多问题。再加之当今社会环境的影响和冲击，学生的情绪变的更加不稳定、复杂化。党的十七大指出：“要加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系”。所以，如何正确地引导学生的情绪，让他们学会做情绪的主人，免受不良情绪的影响，最终实现轻松学习、快乐学习的目标，是摆在我们中学教育工作者桌面上的一个问题，也是摆在中学心理健康教育工作者面前的一个问题。

　　中学生在日常生活中会经历很多的事情，比如学习成绩不好、课上被老师批评、与同学发生矛盾、不小心丢了东西、生病等等。教师也同样会遇到诸多不顺利的事情。这时候，如果我们不能正确应对发生的事情，做出适当的心理反应，必会产生很多的负性情绪，被不良情绪所困扰。然而，这是我们所不愿意看到的。那么，这就需要我们更多地来了解一下情绪的秘密。让我们一起来看一个心理学中有关情绪的理论：情绪ABC理论。

　　情绪ABC理论，是建立在艾利斯对人的基本看法基础之上的。艾利斯对人的本性的看法可归纳为以下几点：

　　(1)人既可以是有理性的、合理的，也可以是无理性的、不合理的。当人们按照理性去思维、去行动时，他们就会很愉快、富有竞争精神及行动有成效；

　　(2)情绪是伴随人们的思维而产生的，情绪上或心理上的困扰是由于不合理的、不合逻辑的思维所造成的；

　　(3)人具有一种生物学和社会学的倾向性，倾向于其有理性的合理思维和无理性的不合理思维，即任何人都不可避免地具有或多或少的不合理思维与信念；

　　(4)人是有语言的动物，思维借助于语言而进行，不断地用内化语言重复某种不合理的信念，这将导致无法排解的情绪困扰。

　　在情绪ABC理论中，A、B、C分别来自三个英文词汇的首字母。A是指诱发性事件（Activatingevents），比如故事中的“员工偶遇单位领导”事件；B是指个体在遇到诱发事件之后相应而生的信念（Beliefs），即他对这一事件的看法、解释和评价，比如两位员工对“领导没有和自己打招呼”事件的不同看法；C是指特定情景下，个体的情绪及行为的结果(Consequences)，比如两位员工接下来在工作中的不同表现。情绪ABC理论的主要观点是：人的情绪不是由某一诱发性事件的本身所引起的，而是由经历了这一事件的个体对这一事件的看法、解释和评价所引起的。在现实生活中人们通常会认为，人的情绪以及情绪下的行为反应是直接由诱发性事件A引起的，即A引起了C。然而，ABC理论则指出，诱发性事件A只是引起情绪及行为反应的间接原因，人们对诱发性事件所持的信念、看法、解释B才是引起人的情绪及行为反应的更直接的原因（如下图所示）。这就是ABC理论的不同之处、高明之处。

　　诱发事件

　　A

　　情绪反应及行为

　　C

　　信念

　　B

　　一般人的观点

　　艾利斯情绪理论的观点

　　从“员工与领导”的故事中，我们可以看出，人的情绪和行为反应与人们对待事物的看法有直接的联系。在这些想法和看法的背后，有着人们对一类事物共同的看法，这就是艾利斯认为的信念，第一位员工的信念称之为合理的信念。合理的信念会引起人们对事物适当、适度的情绪和行为反应，而不合理的信念则相反，往往会导致不适当的情绪和行为反应。

　　上面所说的就是艾利斯情绪ABC理论的主要观点。从中我们知道，不良情绪的主要来源是人们对待事件的不良看法、评价和解释，即不合理的信念，而不是所遇到的事件本身。那么，要在日常生活中保持积极快乐的情绪，做情绪的主人，就不但要理解情绪发生的原因，更重要的是要形成合理的信念。那怎样才算是合理的信念呢？不合理的信念又有什么特征呢？

　　对于人们所持有的不合理信念，韦斯勒等曾总结出了3个特征：绝对化的要求，过分概括化和糟糕至极。

　　绝对化的要求，这一特征在各种不合理的信念中是最常见的。对事物绝对化的要求，是指人们以自己的意愿为出发点，认为某一事物必定会发生或不会发生这样的信念。这种信念通常是与“必须”和“应该”这类字眼联系在一起的。比如“我必须获得成功”、“别人必须很好地对待我”、“生活应该是很容易的”等等。怀有这种信念的人很容易陷入情绪的困扰当中，因为客观事物的发生发展都是有一定的规律的，不可能按某个人的意志而发生改变。因此，当某些事物的发生与其对事物的绝对化要求相悖时，他们就会接受不了，难以适应并陷入到情绪困扰当中。

　　过分概括化是一种以偏概全、以一概十的不合理思维方式的表现。过分概括化，一方面是人们对其自身不合理的评价。一些人，当他面对失败或极坏的结果时，往往会认为自己“一无是处”、“一钱不值”等。另一方面是对他人的不合理评价，即别人稍有差错就认为他很坏，一无可取等。这两方面都是不合理的，都会导致不合理的评价，从而形成不合理的信念。

　　糟糕至极，是一种认为如果一件不好的事发生将是非常可怕、非常糟糕的、是一场灾难的想法。这种想法会导致个体陷入极端不良的情绪体验，如自罪、自责、悲观、抑郁的恶性循环之中而难以自拔。艾利斯指出这也是一种不合理的信念，因为对任何一件事情来说，都可能有比之更坏的事情发生，没有任何一件事情可以定义为是百分之百的糟糕透了的。

　　在了解了上述艾利斯的情绪ABC理论的主要内容以及韦斯勒等的不合理信念的特征后，我们就会思考，作为教育工作者以及中学生应该如何做情绪的主人呢？对此，特提出以下几点建议：

　　首先，教师和学生要认识到情绪在教育、教学、学习以及日常生活中的重要性，重视情绪。教师在教学过程中，不仅要传授给学生知识，而且还要培养学生的情感、陶冶他们的情操，让学生德、智、体、美都能得到全面发展，身心得以健康。教师是人类灵魂的工程师，那么首先教师的情绪、情感应该是积极的、乐观的，这样才会引导学生健康地发展。在教学过程中，教师良好的情绪有利于促进师生关系，改善课堂氛围，提高教学质量。对于学生而言，良好的学习、生活情绪也是十分重要的，这是快乐学习的前提基础。

　　其次，教师和学生要学着领会情绪ABC理论中情绪的因果关系，认识情绪。情绪的产生并不是直接由发生的事件引起的，而主要是由人们对已发生事件的看法、评价和解释而决定。这和我们平常的想法不同，无论是教师还是学生，都应该对情绪进行重新认识，理解情绪产生的真正原因。因为只有这样，才能为转变信念、形成合理看法、调节情绪奠定基础。

　　第三，教师和学生要学着对事物形成合理的信念，调控情绪。合理的信念是情绪ABC理论中最重要的一部分，它是引起情绪直接的原因。要想形成合理的信念，就要求我们要正确看待周围的事物、客观地做出评价，避免绝对化的要求、过分概括化和糟糕至极的极端认识。教师和学生在工作和学习中，都要客观地对自己和他人做出评价，辨证地看待事物，形成合理的信念，来调控自己的情绪。

　　第四，教师和学生要学着培养与锻炼自己的情绪，形成良性情绪循环。情绪的好坏是可以互相影响的，而且更为重要的是心理学和医学的有关研究表明，人的情绪可以影响到生理上的变化，严重的不良情绪甚至可以导致疾病。情绪并非是不可以改变的，而是可以在转变看法、评价等的基础上发生变化的，是可培养、可锻炼的。因此，教师和学生应该在理解情绪的基础上，培养与锻炼良好的情绪，让积极的良性情绪互相影响，形成情绪的良性循环。

　　最后，教师和学生要敢于寻求外界的帮助。当我们在学习、生活和工作中，遇到一些负性事件并难以凭借自身的能力应对时，或者遭遇太多的负性事件而无法调控自己的情绪时，要及时地、大胆地向外界寻求帮助，借助于别人的力量来解决问题。同时，当别人处于情绪的困扰当中并向自己求助时，也要积极地、热情地给予帮助。因为，在帮助别人度过情绪困扰的同时，自己也会获得情绪上的满足，有助于形成积极的良性情绪。

　　总之，情感教育是学校教育中很重要的一部分，在教育教学中，教师拥有积极的、良好的教学情绪和情感，不仅有利于增进师生关系、改善课堂教学氛围、提高教学质量，而且有利于陶冶高尚的情操、促进身心健康。对于学生而言，培养积极、乐观、良好的情绪，不仅可以做到在轻松快乐中学习，并取得进步，而且可以很大程度上改善同学关系、师生关系，培养积极乐观、健康向上的思想品德，形成健全的人格。

　　艾利斯的情绪理论给我们以积极的启示：虽然我们不可以改变已经发生的事件（A），但是可以改变对待事件的看法、解释和评价（B），从而形成良好的情绪，做出合理的、恰当的情绪反应及行为，争做情绪的主人。因此，在教育教学中，学校教育工作者要重视对教师和学生的情感教育，将情感教育贯穿于学校教育和所有的学科教育当中，以此来促进学校教育质量的提高。

　　在过去的一学期中，我们在中学生的心理健康教育方面初步开展了一些工作，并且取得了较好的效果。这一学期，我们将总结上学期心理健康教育工作中的得失，在此基础上，吸取经验教训，取长补短，不断学习，继续在校领导的支持与鼓励下，开展中学心理健康教育的各项工作，发挥其在中学教育中应有的、重要的、积极的作用。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　李锐芝

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　心理健康中心

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2008-3